El conocimiento del servicio local ayuda a una flota a identificar problemas de rutina de manera temprana, realizar inspecciones básicas correctamente y comunicar preguntas técnicas de manera más eficiente. Por lo tanto, la formación es una parte importante del apoyo práctico posventa.
Capacitación en torno al trabajo diario de flotas
Las sesiones se centran en los puntos de control y mantenimiento que los técnicos locales utilizarán en el funcionamiento diario. El contenido se puede ajustar en torno a los modelos de vehículos suministrados, las condiciones de las carreteras locales y los recursos disponibles del taller.
Temas típicos de formación
- Rutinas de inspección diaria y periódica
- Uso correcto de los sistemas y controles del vehículo
- Identificación y notificación básica de fallas
- Planificación del mantenimiento y coordinación de piezas
Combinar orientación técnica con un canal de comunicación establecido ayuda a los equipos locales a mantener los vehículos disponibles para trabajar y obtener más asistencia cuando surgen requisitos de servicio más complejos.
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